Danışanına zaten baktığı yerden ulaş.
Workout Studio hatırlatmaları, ödeme hatırlatmalarını ve rezervasyon bağlantılarını kendi işletme numarandan WhatsApp'ta gönderir. Danışanın uygulama indirmez. Salon ürününde mesajlar kuyruğa girer, personelin tek dokunuşla gönderir.
Neden WhatsApp
Danışanın WhatsApp'ı okur, uygulama bildirimini geçer.
Çoğu rezervasyon aracı danışandan bir uygulama daha indirmesini bekler. Burada hatırlatma, ödeme bilgisi ve rezervasyon bağlantısı gün boyu baktığı sohbete gelir; yanıtı da doğrudan sana döner.
- Mesajlar kendi işletme numarandan gider
- Danışanın uygulama indirmez
- Danışan yanıtı doğrudan sana gelir
- Workout OS mesaj başına ücret eklemez
Nefes Reformer Stüdyo
işletme hesabı
Ders hatırlatma
Yarın 09:00 grup reformer dersin var. Gelemeyeceksen 12 saat öncesine kadar iptal edebilirsin.
Çar 18:00
Paket bitiyor
Paketinde 2 seans kaldı. Yenilemek istersen IBAN bilgisini bu sohbetten iletebiliriz.
Per 10:05
Ödeme onayı
Ödemen alındı, 8 seanslık paketin tanımlandı. Görüşmek üzere!
Per 10:12
Tasarım önizlemesi. Mesaj metinlerini kendi üslubuna göre düzenlersin.
Workout Studio
Peşinden koşmanı azaltan altı mesaj.
Pilates, reformer, PT, yoga ve wellness stüdyolarında bu mesajlar kendiliğinden gider.
- Ders hatırlatması
- Rezervasyonlu seanstan önce gider, iptal süren de mesajda yazar.
- Paket bitiyor
- Paket bitmek üzereyken danışanı uyarır; IBAN bilgin ya da online ödeme eklentisiyle ödeme bağlantısı eklenir.
- Ödeme bağlantısı (isteğe bağlı eklenti)
- Online ödeme eklentisiyle kendi ödeme kuruluşu hesabın üzerinden kartla ödeme bağlantısı, tek dokunuşla. Para doğrudan senin hesabına geçer.
- Ödeme onayı
- Ödeme kaydedilince kısa bir teşekkür gider, yeni paket tanımlanır.
- Rezervasyon bağlantısı
- Uygulama olmadan rezervasyon yapmak, yer seçmek ve iptal etmek için kişisel bağlantı.
- Bekleme listesi teklifi
- Danışana bekleme listesinden derse alındığını ve hangi yerin onun olduğunu söyler.
01
02
03
04
05
06
Otomatik WhatsApp hatırlatmaları her Workout Studio paketinde var: 5 danışana kadar ücretsiz, sınırsız danışan için Solo ₺590/ay (KDV hariç). Kurucu üyelere ilk 6 ay %40 indirim. Stüdyo fiyatları
Workout OS
Salonda mesaj kuyruğu: kontrol personelinde.
Spor salonunda üye sayısı yüksek, mesajın tonu da duruma göre değişir. Bu yüzden Workout OS mesajları kendiliğinden göndermez; otomasyon senaryoları hazırlar, personelin bakıp tek dokunuşla gönderir.
- Üyelik bitiyor, taksit gecikti, üye bir süredir gelmiyor gibi durumlar mesaj kuyruğuna düşer.
- Personel her mesajı WhatsApp wa.me bağlantısıyla ya da kendi telefonundan SMS olarak tek dokunuşla gönderir.
- Pakete dahil bir SMS sağlayıcısı yok; ayrıca SMS paketi satın almak zorunda değilsin.
- Mesaj kuyruğu ücretsiz Başlangıç paketi dahil tüm salon paketlerinde var.
Kurulum
Numaranı bir kez bağla.
- 01
Meta işletme hesabı aç ya da var olanı kullan, WhatsApp Business numaranı ekle
- 02
Erişim anahtarını ve iki kimliği Ayarlar > Mesajlar ekranına yapıştır
- 03
Mesaj şablonlarını Meta onayına gönder
- 04
Onaylanan mesajlar otomatik gitmeye başlar
Her işletme kendi Meta hesabını bağlar; mesajlar da, Meta'nın mesaj ücretleri de senin hesabında kalır. İstersen demoda birlikte kuralım. Workout Studio ya da Workout OS.
Sık sorulanlar
WhatsApp soruları.
Workout OS WhatsApp ile çalışıyor mu?
Evet. Workout Studio, mesajları WhatsApp Business Platformu (Cloud API) üzerinden kendi işletme numarandan otomatik gönderir. Workout OS'da otomasyon senaryoları üyelik yenileme, borç ve gelmeyen üye gibi hatırlatmaları kuyruğa alır; personelin her birini tek dokunuşla gönderir (WhatsApp wa.me bağlantısı ya da personel telefonundan SMS). Salon mesajları kendiliğinden gitmez ve pakete dahil bir SMS sağlayıcısı yoktur.
Kendi WhatsApp Business hesabım gerekiyor mu?
Evet. Her işletme kendi Meta işletme hesabını ve telefon numarasını bağlar. Mesajlar senin numarandan gider, danışanın da doğrudan sana yanıt verir. Kurulum ekranı adım adım yol gösterir.
Hangi mesajlar otomatik gidiyor?
Workout Studio'da: ders hatırlatması, seans paketi bitmek üzereyken uyarı, ödeme hatırlatması ve ödeme onayı, kişisel rezervasyon bağlantısı ve bekleme listesi teklifi ("yer açıldı, 5 numaralı reformer senin"). Online ödeme bağlantısı isteğe bağlı, ücretli ödeme eklentisinin parçasıdır.
Mesajların Meta onayı alması gerekiyor mu?
Danışanın yanıt penceresi dışında giden otomatik mesajlar mesaj şablonu kullanır ve şablonları Meta onaylar. Şablonları panelden gönderirsin, onaylandıktan sonra kullanılmaya başlar.
WhatsApp mesajlarının ücretini kim öder?
Meta, mesaj ücretlerini güncel fiyatlandırmasına göre doğrudan senin WhatsApp Business hesabına yansıtır. Workout OS bunun üstüne ayrıca ücret eklemez.
Danışanların bir şey indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Mesajlar zaten kullandıkları WhatsApp'a gelir, rezervasyon bağlantısı telefonun tarayıcısında açılır. Salon üyeleri için iOS ve Android üye uygulaması da yakında geliyor.
Bir danışan için mesajları kapatabilir miyim?
Evet. Mesaj türlerini ayarlardan tek tek açıp kapatabilirsin.
Demo
İşletmeni 20 dakikada gösterelim.
Salon mu, stüdyo mu, ikisi birden mi? Kendi verinle gösterelim. Taahhüt yok.